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扫码不便时,也可在微信中直接搜索该微信号添加。添加时建议备注「翻译需求 + 语种」,例如「德语图纸翻译」,便于优先安排对口的业务顾问;图纸类项目可直接把源文件发过来,先做一次可行性判断。
添加后可直接发送以下内容,我们能更快给出判断:
- 文件样例或截图,便于评估图面文字密度与专业难度
- 目标语种与使用场景(对外提交、内部参考、生产使用)
- 期望交付时间,是否属于加急
咨询时请提供这些信息
为了让报价一次到位、避免中途变更,建议在首次咨询时说明以下内容:
- 文件类型。 是图纸、说明书、合同、标书,还是表格与证件
- 目标语种。 以及目标国家或使用地区(这会影响术语写法与交付形式)
- 文件数量与体量。 大概的页数、张数或字数范围
- 交付时间。 期望的交付日期,是否属于加急
- 交付格式。 仅需 PDF,还是需要可编辑源文件
- 使用场景。 内部参考、对外提交、监管申报、还是生产使用
其中"目标国家"与"使用场景"两项最容易被忽略,但对图纸类项目影响最大。目标国决定术语写法与交付形式,使用场景决定译文需要多严谨。
询价前的准备
如果手上有文件,直接提供一份样例是效率最高的做法。样例可以帮助我们判断:
- 源文件是可编辑矢量图还是扫描件
- 图面文字的密度与专业难度
- 是否存在需要特别处理的字体或特殊字符
一份样例加上完整的文件清单,通常就足以给出准确报价。
服务区域
- 总部与生产基地。 浙江 · 宁波
- 服务城市。 上海、北京、广州、深圳、南京,以及浙江、江苏、广东、福建各省
- 服务方式。 远程交付为主,浙江与上海地区可预约上门取送,口译类可安排现场服务
关于响应时间
- 常规咨询。 工作日工作时间内一般可在数小时内回复。
- 加急项目。 请在咨询时明确标注,我们会优先安排评估。
- 夜间与假日。 可先发送邮件,次日工作时间优先处理。
一个问题
如果你不确定自己的需求该归入哪一类服务,不必先想清楚再联系。直接把文件用途和目标语言说明白,由我们来判断最合适的处理方式,这样反而更省事。